By user_fullname on May 3, 2026
Beginner

Uno de los dos fundamentals desarrollados que se entregan bajo el pilar Audience en BRD-Strategy.

Qué es

El plan de accesibilidad es el compromiso documentado sobre quién puede participar en la presencia. Es una decisión portante sobre el alcance de audiencia, más allá de una lista de cumplimiento. Cada parte del ecosistema digital se lee a través de él: las plantillas, el contenido, los formularios, el flujo de reservas, el diseño de los correos, la disciplina del texto alternativo.

Qué incluye

  • Objetivo de conformidad WCAG. Qué nivel (AA es la base de trabajo) y qué versión. Documentado contra las superficies específicas a las que se aplica el objetivo.
  • Hallazgos de auditoría. Una lectura puntuada del estado actual en perceptible, operable, comprensible y robusto. Problemas específicos, priorizados, con rutas de remediación.
  • Reglas de diseño y contenido. Contra qué se va a verificar cada nueva plantilla, cada nueva pieza de contenido y cada nuevo componente antes de publicarse. Contraste de color, estados de foco, marcado semántico, disciplina de texto alternativo, lenguaje claro.
  • Defaults inclusivos. Formularios, mensajes de error, navegación, comportamiento del selector de idioma, manejo de movimiento y animación, modo oscuro, tamaño de fuente.
  • Declaración de accesibilidad. El compromiso público, fiel al estado real de la presencia y actualizado a medida que ese estado cambia.
  • Cadencia de revisión continua. La accesibilidad es una práctica, no un hito de lanzamiento. El plan documenta con qué frecuencia se vuelve a leer la presencia.

Cuándo lo querrías

  • Quieres la accesibilidad construida en la base, no añadida después del lanzamiento.
  • Tienes un sitio actual que nunca se ha auditado o tiene problemas documentados que se han ido acumulando.
  • Sirves a audiencias que incluyen explícitamente a personas con discapacidad, personas mayores o personas que usan tecnología de asistencia, y quieres una presencia que lo refleje.
  • Estás dentro del alcance de la EU Accessibility Act o regulación equivalente y necesitas una posición defendible.


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