Las dos vías

Well & Good vende una sola cosa, la presencia digital responsable, en dos vías. Cada vía cubre las mismas tres fases (Strategy, Build, Maintenance). Lo que varía es cuánto traes al trabajo y qué tan involucrada quieres que esté yo.

Se puede cambiar de vía por fase. Una combinación común es MVD-Strategy con BRD-Build, o BRD-Strategy con MVD-Maintenance. Las fases viajan juntas; la vía de cada fase la eliges tú.

Minimum Viable Digital (MVD)

Lideras tú. Precios fijos. Apropiada para solopreneurs y proyectos con presupuesto ajustado.

Tú llevas el trabajo. Yo aporto la estructura (curso, plantillas, sesiones de verificación) y reviso los resultados contra el framework en puntos de control fijos. Esta vía es para quienes tienen tiempo y quieren acompañamiento más que delegación, o para quienes quieren construir una presencia por su cuenta con un framework creíble que guíe las decisiones.

MVD-Strategy. €250. Un curso a tu propio ritmo que cubre el Responsible Digital Ecosystem Framework. Trabajas la autoevaluación de pilares, produces tus artefactos estratégicos con las plantillas provistas y sales con lo que Build necesitará. Dos sesiones de verificación leen tu resultado contra los pilares.

MVD-Build. €500. Una base preconfigurada con plantillas y valores predeterminados responsables: accesible, eficiente en carbono, respetuosa con la privacidad. Eliges entre un pequeño conjunto de layouts, aportas tu contenido y branding, y se publica. Yo me encargo del hosting, el dominio, los DNS y la configuración de correo. Dos sesiones de verificación leen el sitio publicado contra los pilares.

MVD-Maintenance. €250. Un curso de mantenimiento más manual más acceso a packs de créditos. Tu equipo ejecuta el mantenimiento usando el protocolo y las listas de verificación provistas. Los packs de créditos te permiten reservarme para trabajo puntual sin abrir un proyecto nuevo.

Bespoke Responsible Digital (BRD)

Lidera Maria. Precio variable. Apropiada para PYMES y organizaciones sin ánimo de lucro que quieren que yo lleve la batuta.

Yo llevo el trabajo. Tú llegas preparada y decides. Es la modalidad de mayor intensidad de mi lado y la menor del tuyo.

BRD-Strategy. €3,500. Un proyecto completo de RDEF. Cinco Power Hours, una por pilar. Yo propongo, tú decides, yo entrego. Diez Fundamentals desarrollados (dos por pilar). Un plan de acción priorizado que se convierte en el brief para Build.

BRD-Build. Desde €2,000. Una construcción a la medida que cierra los huecos por pilar que Strategy haya destapado. Dos puntos de revisión y lanzamiento. Cotización por proyecto según el alcance.

BRD-Maintenance. Cuatro niveles. - Mini. €75/mes. Mantenimiento esencial: actualizaciones, backups, monitoreo, escaneos de seguridad. Para sitios que no cambian mucho y solo necesitan mantenerse sanos. - Standard. €150/mes. Todo lo de Mini, más 8 créditos de soporte al mes para tareas y cambios pequeños. - Extra. €225/mes. Todo lo de Standard, más soporte para configuraciones complejas (multilingüe, e-commerce, reservas, LMS, comunidad). 20 créditos de soporte al mes. - Full Management. Desde €2,500/mes. Una relación dedicada. Yo me encargo del mantenimiento, las actualizaciones, la seguridad, los cambios de contenido, el cumplimiento, el rendimiento y la alineación continua con los pilares. Máximo dos clientes en Full Management a la vez.

Cada crédito de soporte cubre una tarea de 15 minutos. Los créditos no caducan mientras el plan esté activo. Packs adicionales de créditos disponibles para quienes tengan plan: 4 créditos (€40), 8 (€75), 16 (€150), 20 (€175).

Fase por fase

Strategy

Strategy verifica dónde estás en los cinco pilares y produce los artefactos que Build consumirá. Dos caminos dentro de la fase:

• Audit. Para organizaciones con una presencia digital existente. Una lectura completa de los cinco pilares sobre lo que ya hay. Las auditorías parciales por pilar no existen. Un sitio que es accesible pero no respeta la privacidad no es un sitio responsable, aunque cada uno de los demás pilares esté en orden.
• Discovery. Para organizaciones que aún no tienen nada, o que vuelven a empezar después de un replanteamiento. Discovery descubre qué debería existir en primer lugar.

No se eligen ambos. O hay algo que auditar, o no hay nada que auditar y Discovery es el trabajo.

Build

Build produce la presencia digital y cierra los huecos por pilar que Strategy destapó. Build nunca empieza sin un plan de Maintenance acordado. Un sitio que se lanzó de manera responsable y que ha estado a la deriva durante dos años ya no es responsable, y no tiene sentido construir algo cuyos primeros meses de deterioro ya están agendados.

Maintenance

Maintenance sostiene el trabajo para que las lecturas de los pilares sigan siendo válidas con el tiempo. Los plugins se desactualizan. El contenido se queda obsoleto. El formulario de contacto que funcionaba en marzo deja de enviar correos sin avisar en julio. Una presencia digital responsable es una práctica continua, y dura tanto como dure la presencia.

Referencia de precios

Aplican descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro, estudiantes y proyectos con causa según cotización.

Lo que nunca se flexibiliza

Cinco pilares, siempre. Tres fases, siempre. Un plan de Maintenance acordado antes de que comience Build. Verificación de lo que sea que traigas al engagement, ya venga de un consultor anterior, de tu propio equipo o de una versión previa de este trabajo.

La accesibilidad económica se flexibiliza solo en dos lugares: qué tan profundo necesita ir cada fase según con qué llegues, y qué vía encaja en cada fase. El framework no se flexibiliza.