Con quién trabajo

Antes que nada lo del alcance o la entrega, la pregunta del encaje.

Esta práctica es para organizaciones con valores que quieren una presencia digital que aguante ser leída desde cada lado que tiene. Accesibilidad, privacidad, sostenibilidad y la salud del equipo son la especificación, no extras que se ponen encima cuando el resto ya está construido. Si eso suena como la presencia que estás intentando construir, estás en el lugar correcto.

Si lo que quieres es un lanzamiento rápido, un pilar a la vez, con alguien más a quien echarle la culpa después, cierra esta pestaña con mis buenos deseos. Otra persona consultora es la decisión correcta, y la conversación honesta nos ahorra a ambas partes una llamada de descubrimiento.

Con quién trabajo mejor

• Micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) y organizaciones sin ánimo de lucro que tratan la responsabilidad digital como un compromiso y no como un eslogan de marketing.
• Solopreneurs que construyen una presencia que pretenden mantener por su cuenta y que quieren un framework creíble guiando las decisiones.
• Equipos con capacidad interna (personas de marketing, desarrollo, legal en casa) que necesitan el framework y la verificación, no la mano de obra.
• Organizaciones donde la accesibilidad, la privacidad y la sostenibilidad son estructurales para el trabajo, la audiencia o el producto que ofrecen.

Con quién no trabajo

Hay categorías de trabajo que no acepto, sin importar el monto. He llenado esta lista de manera dolorosa y le sumo cosas cuando algo nuevo se gana un lugar. No es exhaustiva. Cualquier cosa que encaje con el espíritu de la lista también queda fuera, aunque no esté nombrada.

Industrias extractivas:

• Carbón, petróleo, gas y otros combustibles fósiles (según Clean Creatives).
• Glifosato y otros herbicidas sistémicos donde el daño ha sido documentado e ignorado.
• Tabaco y productos derivados del tabaco.
• Empresas con escándalos de emisiones activos o litigios de contaminación en curso.
• Comercio de marfil o de productos provenientes de especies en peligro de extinción.

Manipulación y pseudociencia:

• Greenwashing. Organizaciones que quieren una narrativa de sostenibilidad sin la práctica que la sostiene.
• Pseudociencia como producto o servicio principal: astrología, sanación espiritual, videncia y prácticas similares presentadas como afirmaciones materiales.
• Grupos religiosos, sin importar la denominación.
• Las industrias de la cirugía estética y la pérdida de peso (liposucción, estiramientos faciales, programas de pérdida de peso y productos adyacentes construidos alrededor de la vergüenza corporal).

Discriminación y daño:

• Organizaciones, campañas y proyectos anti-LGBT, sin importar cómo se enmarque la postura.
• Organizaciones cuyo trabajo materialmente excluye o daña a grupos protegidos.

Otros:

• Apuestas y juegos de azar, incluidos productos adyacentes (loot boxes, monetización depredadora dentro de aplicaciones).

Si tienes dudas sobre si tu trabajo cae dentro o fuera de esta lista, pregunta. La conversación honesta al inicio es más rápida que descubrirlo después.

El encaje va en ambas direcciones

Yo tampoco soy la persona indicada para todos los proyectos de digital responsable. Si el calendario, el alcance o el presupuesto necesitan algo que no puedo entregar bien, la respuesta responsable es decirlo y señalar a alguien que sí pueda. Lo contrario, aceptar trabajo que no puedo aterrizar como corresponde, es su propia forma de daño, y no lo voy a hacer.